Qu’est-ce que la certification ISO 9001 :2008

L’ISO 9001 :2008 est la norme internationale qui définit les exigences pour mettre en place un système de management de la qualité dans une entreprise.

L’ISO 9001 :2008 est applicable à tous types d’entreprises et à tous types d’activités. Elle aide les entreprises et organismes à gagner en efficacité et à accroître la satisfaction de leurs clients.

La mise en place de la norme ISO 9001:2008 permet une amélioration continue des processus et des systèmes de gestion de la qualité de votre entreprise.

En effet la norme ISO 9001:2008 est basée sur huit principes de gestion de qualité suivant:

  • orientation clientèle,
  • leadership,
  • implication des personnes,
  • approche processus,
  • approche système,
  • amélioration continue,
  • prise de décision basée sur les faits,
  • relations avec les fournisseurs mutuellement positifs.

Ainsi la certification du système de Management de la qualité  de votre entreprise vous aidera à développer et à améliorer votre quotidien et à réduire vos coûts liés au non qualité.

Les avantages de la certification ISO 9001 :2008

La certification ICM ISO 9001 :2008 permet de :

  • Optimiser l’utilisation de vos ressources pour améliorer votre compétitivité.
  • Limiter les coûts non productifs et optimiser vos coûts de production en limitant les coûts de la non qualité.
  • Améliorer la satisfaction de vos clients et leurs fidélités par l’amélioration de la qualité.
  • Ouvrir de nouveaux potentiels en augmentant la possibilité de conquérir de nouveaux marchés
  • Bénéficier d’une reconnaissance internationale.
  • Renforcer la confiance dans votre organisation à travers la certification, signe très positif donné à l’extérieur, qui permet de donner confiance à vos partenaires, fournisseurs, clients etc.
  • Faire évoluer votre entreprise et votre organisation à travers la mise en place d’un projet de certification.

Le processus de certification ICM pour l’ISO 9001 :2008

Le processus de certification ICM se déroule comme suit

  • Etablissement d’un contrat prenant en compte vos spécificités,
  • Pré-audit (en option) : analyse des écarts et diagnostic de votre situation actuelle par rapport aux exigences du référentiel,
  • Audit de certification en 2 étapes :
    – Etape 1 : revue documentaire pour évaluer le degré de maturité du système,
    – Etape 2 : audit.
  • Comité de certification (édition du certificat),
  • Audits de surveillance pour vérifier l’amélioration continue du système,
  • Après une période de 3 ans, nouveau contrat de certification.

A chaque étape d’audit, un rapport complet est rapidement délivré. Grâce à cette documentation, votre organisme peut ainsi poursuivre l’amélioration des performances de son système qualité.

Si vous désirez avoir plus de détail merci de consulter la procédure et règles générale de certification (Si vous souhaitez consulter nos procédures et règles générales de certification, merci de nous contacter)

Attention : votre certificat ISO 9001 version 2008 ne sera plus valable
au-delà du 15 septembre 2018.

Si vous désirez faire certifier votre entreprise selon ISO 9001 :2008 merci de remplir le formulaire de demande de certification et de nous le renvoyer afin qu’un devis personnalisé vous sera envoyé. (Télécharger formulaire de demande de certification)